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title: "Herausforderung: Zusammenarbeit Marketing & Vertrieb | Cliqua"
description: Optimieren Sie die Zusammenarbeit zwischen Ihrem Marketing und Vertrieb, um Ihr volles Potenzial auszuschöpfen - unterstützt von digitalen Lösungen!
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- Ihre Herausforderungen 
    - [Generierung qualifizierter Leads](https://cliqua.com/herausforderungen/generierung-qualifizierter-leads)
    - [Transparente Vertriebsperformance](https://cliqua.com/herausforderungen/transparente-vertriebsperformance)
    - [Laufende Kundenkommunikation](https://cliqua.com/herausforderungen/laufende-kundenkommunikation)
    - [Zusammenarbeit Marketing & Vertrieb](https://cliqua.com/herausforderungen/zusammenarbeit-marketing-vertrieb)
    - [Kundendatenqualität & Datenhoheit](https://cliqua.com/herausforderungen/kundendatenqualitaet-datenhoheit)
- Unsere Leistungen 
    - [Marketing Automation](https://cliqua.com/leistungen/marketing-automation)
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Herausforderung

# Zusammen­arbeit Marketing & Vertrieb

![Illustration Zusammenarbeit Marketing und Vertrieb](https://cliqua.com/hubfs/Illustration%20Zusammenarbeit%20Marketing%20und%20Vertrieb-1.webp "Illustration Zusammenarbeit Marketing und Vertrieb")

Ihre Herausforderung

## Mangelnde Synchronisation zwischen Abteilungen.

In vielen Unternehmen sind Marketing- und Vertriebsabteilungen nach wie vor nicht im Einklang miteinander. Die gegenseitige Erwartungshaltung ist unklar, der Informationsfluss ist alles andere als optimal und es werden keine gemeinsamen Ziele verfolgt. Eine enge Zusammenarbeit zwischen Marketing und Vertrieb war schon immer von Vorteil. Die Tatsache, dass digitale Kanäle einen immer größeren Beitrag in der Kundenakquise und -betreuung leisten, macht diese nun zwingend erforderlich.

Die Folgen

## Ungenutztes Potenzial aufgrund von mangelndem Wissensaustausch.

Leads werden nicht ordentlich übergeben und gar nicht oder erst zu spät kontaktiert. Das Feedback zur Qualität der Leads und somit die Möglichkeit der Optimierung bleibt oftmals aus. Das Marketing kämpft mit der laufenden Optimierung der Zielgruppen. Im Vertrieb entstehen Zusatzaufwände beim erneuten Einholen von Kundeninformationen. Neben dem internen Arbeitsklima leiden darunter vor allem die Kunden. Die Auswirkungen spüren jedoch die Unternehmen selbst.

Die Statistik

## Moderne Kunden informieren sich selbstständig.

Kunden wollen immer weniger von ihren Lieferanten und deren Verkäufern abhängig sein. 60% der Kunden sehen einen Vertriebsmitarbeiter nicht als ihre primäre Informationsquelle. 68% bevorzugen es, die benötigten Inhalte eigenständig online zu recherchieren. 62% finalisieren ihre "Short List" rein anhand digitaler Inhalte. Um den hohen Anforderungen an kundenrelevanten Inhalten gerecht zu werden und den perfekten Zeitpunkt für die Übergabe von Leads vom Marketing an den Vertrieb sicherzustellen, wird eine enge Zusammenarbeit der beiden Abteilungen benötigt.

Kein Vertriebskontakt 60%

Selbstständige Online-Recherche 68%

Auswahl durch Online-Inhalte 62%

Quelle: [Forrester](https://www.forrester.com/blogs/the-ways-and-means-of-b2b-buyer-journey-maps-were-going-deep-at-forresters-b2b-forum/)

Das Aufkommen der digitalen Technologie hat die Arbeitsweise von Unternehmen revolutioniert und dazu geführt, dass die traditionellen Silos zwischen Marketing und Vertrieb aufgebrochen wurden.

###### Karin Baldauf

Director Corporate Marketing & Communications bei faigle Kunststoffe

Wie wir unterstützen

## Wir liefern die digitale Grundlage für Ihr Revenue Operations.

Marketing, Vertrieb und Account Management als voneinander unabhängige Abteilungen zu betrachten, liefert nicht mehr die notwendigen Ergebnisse. Gemeinsam verfolgen sie unter dem Überbegriff "Revenue Operations" das Ziel, den Umsatz Ihres Unternehmens zu steigern - sowohl durch neue also auch durch bestehende Kunden. Um die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen zu verbessern, unterstützen wir Sie nicht nur bei der Implementierung, Schulung und Betreuung der richtigen Tools, sondern auch bei der Entwicklung benötigter interner Abläufe.

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### Marketing Automation

Wenn Marketing und Vertrieb gemeinsam daran arbeiten, neue Leads zu generieren, spiegelt sich das in besseren Ergebnissen wieder.

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### Sales Enablement

Steigern Sie die Effizienz in Ihrem Vertrieb durch eine saubere Übergabe aller relevanter Informationen.

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### Optimale Systemlandschaft

Die Zusammenarbeit wird erheblich erleichtert, wenn die richtigen digitalen Systeme und Prozesse dabei unterstützen.

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## Sprechen Sie mit uns darüber. ganz persönlich.

![Hubspot Logo grau](https://cliqua.com/hs-fs/hubfs/Logos/Hubspot%20Logo%20grau.webp?width=124&height=70&name=Hubspot%20Logo%20grau.webp "Hubspot Logo grau")

![Brevo grau](https://cliqua.com/hs-fs/hubfs/Brevo%20grau.webp?width=116&height=50&name=Brevo%20grau.webp "Brevo grau")

![SalesViewer grau](https://cliqua.com/hs-fs/hubfs/Logos/SalesViewer%20grau.webp?width=179&height=60&name=SalesViewer%20grau.webp "SalesViewer grau")

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![Pipedrive grau](https://cliqua.com/hs-fs/hubfs/Logos/Pipedrive%20grau.webp?width=188&height=50&name=Pipedrive%20grau.webp "Pipedrive grau")

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### Öster­reich

Cliqua GmbH  
Schwefel 93  
6850 Dornbirn

### Schweiz

Cliqua Swiss GmbH  
Feldstrasse 15  
9434 Au

### Kontakt

*[welcome@cliqua.com](mailto:welcome@cliqua.com)*  
[*+43 660 6420 565*](tel:+436606420565)

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